Chính Sách Thanh Toán Công ty Cổ phần Kinh Doanh Thương Mại và Xuất Nhập Khẩu Trường Thịnh

1. Giới Thiệu

TT Plywood cam kết cung cấp các phương thức thanh toán linh hoạt, an toàn và minh bạch nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng khi mua sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Chính sách này quy định về các phương thức thanh toán, điều kiện áp dụng và quy trình xử lý thanh toán.

2. Phương Thức Thanh Toán

Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán sau:

a. Chuyển Khoản Ngân Hàng (Bank Transfer) – Áp Dụng Toàn Cầu

✔ Áp dụng cho khách hàng trong nước và quốc tế
✔ Thông tin tài khoản ngân hàng sẽ được cung cấp trong quá trình giao dịch
✔ Khách hàng chịu phí chuyển khoản ngân hàng (nếu có)

b. Thanh Toán Qua Thư Tín Dụng (Letter of Credit - L/C) – Dành Cho Xuất Khẩu

✔ Áp dụng cho đơn hàng xuất khẩu có giá trị lớn
✔ Điều khoản thanh toán L/C phải được thống nhất trước khi ký hợp đồng
✔ Được thực hiện qua ngân hàng uy tín theo tiêu chuẩn quốc tế

c. Thanh Toán Trực Tiếp (Cash Payment) – Áp Dụng Trong Nước

✔ Áp dụng cho khách hàng mua hàng tại kho hoặc văn phòng công ty
✔ Thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng hoặc ký hợp đồng

d. Thanh Toán Trả Trước & Trả Sau

✔ Trả trước 30-50%: Áp dụng cho đơn hàng sản xuất theo yêu cầu
✔ Thanh toán phần còn lại trước khi giao hàng hoặc theo thỏa thuận trong hợp đồng

3. Quy Định Về Thanh Toán

✔ Thanh toán phải được thực hiện đúng theo phương thức đã thỏa thuận trong hợp đồng.
✔ Khách hàng chịu trách nhiệm cung cấp thông tin thanh toán chính xác để tránh sai sót.
✔ TT Plywood chỉ xác nhận đơn hàng sau khi nhận được thanh toán hoặc thông báo từ ngân hàng.

4. Xác Nhận Thanh Toán

Sau khi thực hiện thanh toán, khách hàng cần cung cấp biên lai chuyển khoản hoặc xác nhận giao dịch qua:
📧 Email: info@ttplywood.com
📞 Hotline: (+84) 32 694 2288

Chúng tôi sẽ kiểm tra và phản hồi xác nhận thanh toán trong vòng 24 giờ (trừ ngày lễ, cuối tuần).

5. Chính Sách Hoàn Tiền & Xử Lý Lỗi Thanh Toán

a. Trường Hợp Được Hoàn Tiền

✔ Đơn hàng bị hủy do lỗi từ phía TT Plywood
✔ Khách hàng thanh toán nhầm hoặc chuyển khoản sai thông tin

b. Trường Hợp Không Hoàn Tiền

✔ Khách hàng tự ý hủy đơn hàng khi đã sản xuất hoặc vận chuyển
✔ Các khoản phí phát sinh từ ngân hàng do lỗi khách hàng

🔹 Thời gian xử lý hoàn tiền: 5-7 ngày làm việc (tùy thuộc vào ngân hàng).

6. Bảo Mật Thông Tin Thanh Toán

🔒 Chúng tôi cam kết bảo mật mọi thông tin liên quan đến giao dịch thanh toán. Mọi thông tin thanh toán chỉ được sử dụng cho mục đích xử lý đơn hàng và sẽ không chia sẻ với bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng.