Vận Chuyển và Giao Hàng Công ty Cổ phần Kinh Doanh Thương Mại và Xuất Nhập Khẩu Trường Thịnh

1. Giới Thiệu

TT Plywood cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển và giao hàng nhanh chóng, an toàn và hiệu quả. Chính sách này quy định các phương thức giao hàng, thời gian xử lý đơn hàng, trách nhiệm của các bên và các điều khoản liên quan đến vận chuyển sản phẩm.

2. Phạm Vi Giao Hàng

Chúng tôi hỗ trợ giao hàng trong nước và xuất khẩu quốc tế, bao gồm:

✔ Giao hàng nội địa: Áp dụng cho tất cả các tỉnh thành tại Việt Nam.
✔ Xuất khẩu quốc tế: Giao hàng đến nhiều quốc gia theo điều kiện thương mại quốc tế (FOB, CIF, EXW, DDP).

3. Phương Thức Vận Chuyển

Chúng tôi cung cấp nhiều phương thức vận chuyển phù hợp với nhu cầu của khách hàng:

a. Giao Hàng Nội Địa

✔ Vận chuyển bằng xe tải, container: Áp dụng cho đơn hàng lớn.
✔ Giao hàng đến tận kho/địa chỉ theo yêu cầu.

b. Xuất Khẩu Quốc Tế

✔ FOB (Free on Board): Chúng tôi giao hàng tại cảng Việt Nam, khách hàng tự chịu trách nhiệm vận chuyển về nước sở tại.
✔ CIF (Cost, Insurance, and Freight): Chúng tôi chịu trách nhiệm vận chuyển hàng đến cảng đích, bao gồm bảo hiểm hàng hóa.
✔ DDP (Delivered Duty Paid): Chúng tôi chịu toàn bộ chi phí vận chuyển, thuế nhập khẩu và giao hàng tận nơi.

4. Thời Gian Xử Lý & Giao Hàng

a. Thời Gian Xử Lý Đơn Hàng

✔ Đơn hàng sẽ được xử lý trong vòng 1-3 ngày làm việc sau khi thanh toán hoặc đặt cọc.
✔ Đối với đơn hàng sản xuất theo yêu cầu, thời gian xử lý có thể từ 5-15 ngày tùy vào số lượng và quy trình sản xuất.

b. Thời Gian Giao Hàng

✔ Giao hàng nội địa: 2-7 ngày làm việc tùy vào địa điểm.
✔ Xuất khẩu quốc tế: 15-45 ngày tùy vào phương thức vận chuyển và quốc gia nhận hàng.

5. Chi Phí Vận Chuyển

✔ Đối với đơn hàng nội địa: Phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên khoảng cách và trọng lượng hàng hóa.
✔ Đối với đơn hàng xuất khẩu: Chi phí vận chuyển sẽ được tính theo điều kiện thương mại (FOB, CIF, DDP, v.v.) và báo giá cụ thể cho từng khách hàng.
✔ Chúng tôi hỗ trợ tư vấn các phương án vận chuyển tối ưu để tiết kiệm chi phí cho khách hàng.

6. Trách Nhiệm Khi Giao Hàng

a. Trách Nhiệm Của TT Plywood

✔ Đóng gói cẩn thận để đảm bảo sản phẩm an toàn trong quá trình vận chuyển.
✔ Cung cấp đầy đủ chứng từ vận chuyển, hóa đơn, chứng nhận xuất xứ (CO), chứng nhận chất lượng (CQ).
✔ Hỗ trợ khách hàng theo dõi tình trạng đơn hàng.

b. Trách Nhiệm Của Khách Hàng

✔ Kiểm tra kỹ hàng hóa khi nhận và ký xác nhận.
✔ Báo ngay cho TT Plywood nếu phát hiện hư hỏng hoặc sai sót trong vòng 24 giờ từ khi nhận hàng.
✔ Thanh toán mọi khoản thuế nhập khẩu hoặc phí vận chuyển phát sinh (nếu áp dụng).

7. Chính Sách Đổi Trả Khi Gặp Sự Cố Vận Chuyển

✔ Nếu hàng hóa bị hư hỏng do vận chuyển, TT Plywood sẽ hỗ trợ đổi trả hoặc bồi thường theo chính sách cụ thể.
✔ Nếu đơn hàng bị trễ do lỗi từ phía TT Plywood, chúng tôi sẽ thông báo và thỏa thuận giải pháp với khách hàng.